SugarCRM

SugarCRM ist der führende Anbieter kommerzieller Open-Source-CRM-Software (Customer Relationship Management) für Unternehmen jeglicher Größe.

SugarCRM lässt sich einfach an jede Geschäftsumgebung anpassen und stellt eine flexiblere, kostengünstigere Alternative zu proprietären Anwendungen dar. Dank der Open-Source-Architektur von SugarCRM können Firmen ihre kundenorientierten Geschäftsprozesse einfacher anpassen und integrieren und so rentablere Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen.

SugarCRM bietet mehrere Bereitstellungsoptionen, darunter On-Demand- und On-Site-Lösungen, die exakt auf die Sicherheits-, Integrations- und Konfigurationserfordernisse des Kunden zugeschnitten sind.

Alle Kundendaten auf einen Blick

Sugar Professional erfasst alle Interaktionen mit dem Kunden in einer einzelnen Datenbank und macht diese Daten unternehmensweit zugänglich. Dieses Konzept unterstützt eine wirkungsvollere Steuerung der wichtigsten Beziehungen durch Ihre Mitarbeiter. Sugar Professional unterstützt Ihr Unternehmen während des gesamten Prozesses—vom ersten Angebot, über den Verkaufszyklus bis hin zur Kundenbetreuung—und trägt damit erheblich zur Stärkung der Kundenbindung bei. Mobile Mitarbeiter können über Smartphone oder einen Laptop auf SugarCRM®zugreifen. Das gewährleistet, dass alle wichtigen Kundendaten jederzeit verfügbar sind.